Sau sự kiện 9/11, ngay cả các tập đoàn lớn nhất cũng cảm nhận được tác động tài chính của vụ tấn công vào Trung tâm Thương mại Thế giới. Sự biến động kinh tế đã khiến các công ty Mỹ mất khoảng 11 tỷ đô la. Các hãng hàng không, ngân hàng và môi giới trở nên nổi tiếng. Những người yêu nước thường tới Phố Wall để mua tên trên các cổ phiếu. Việc tiêu dùng thông qua một cuộc tấn công vào lối sống là tốt. Không có công ty nào ngày nay nhận được loại động viên đó.
Nhiều hãng hàng không bị ảnh hưởng bởi việc đóng cửa toàn cầu do Covid-19 vào tháng 4 năm 2020. Các cuộc thảo luận về chiến lược và lãnh đạo ban đầu tập trung vào khả năng phục hồi và đảm bảo đầu tư trong tương lai, tuy nhiên sự đồng cảm đã không xuất hiện.
Đại dịch này đã làm sáng tỏ mối liên kết phức tạp giữa sự bất bình đẳng, sự tăng trưởng kinh tế, tổn thất, biến đổi khí hậu và sự đoàn kết xã hội. Sau sự kiện 9/11, người tiêu dùng nối liền sự chi tiêu với sự phục hồi; bây giờ họ nối liền sự chênh lệch với sự phục hồi. Phương châm là: tất cả chúng ta cùng nhau làm điều này.
Các công ty đang tìm kiếm sự chứng thực của công chúng ngày nay phải quyết định xem liệu có thể hình dung được sự tăng trưởng vô tận trên thế giới hữu hạn này hay không. Công việc của họ có bền vững đối với người lao động, môi trường và người tiêu dùng không? Liệu họ có được nhớ đến vì đã góp phần làm sụp đổ khi người tiêu dùng yêu cầu tốt hơn không? Các công ty chờ đợi để xử lý lập trường ESG (môi trường, xã hội và quản trị) của họ đang sống nhờ vào thời gian vay mượn.
Trở thành một lực lượng tích cực
PwC phát hiện ra nhu cầu lớn nhất của công chúng về lãnh đạo kinh doanh tích cực vào năm 2021: 83% người tiêu dùng cho rằng các công ty nên định hình các quy tắc tốt nhất về ESG. Khi bạn hỏi về ý kiến của nhân viên và nhà lãnh đạo, con số sẽ này tăng lên.
Bất kỳ công ty nào theo đuổi sự bền vững đều có thể gặp phải sự nghi ngờ của các nhà hoạt động xã hội. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp vẫn bị coi là những người tâm hướng lợi nhuận, những người mua chuộc ảnh hưởng và lợi ích. Hầu hết họ đều đúng.
Những người khác cho rằng các chính sách của chính phủ nên điều chỉnh và trừng phạt những cử tri xấu cũng như cải thiện các hoạt động thương mại để mang lại sự thay đổi có ý nghĩa.
Tỷ trọng lớn của các doanh nghiệp trong nền kinh tế sẽ ngăn cản sự tiến bộ nếu không có họ. Các mô hình cũ phải được thay thế bằng những tiến bộ về năng lượng, hậu cần và lao động mới, đòi hỏi nguồn vốn đáng kể.
Tư duy đạo đức là tư duy sáng tạo
Đây là sự lãnh đạo mang tính biến đổi của công ty. Những người tiên phong trong ESG tạo ra giá trị kinh doanh, họ là những người tạo ra sự đột phá tuyệt đối. Cho dù bạn muốn tạo cơ hội công bằng cho các thành viên trong nhóm hoặc giúp đỡ cộng đồng, bạn cần có các chính sách công ty bảo vệ các bên liên quan khỏi ảnh hưởng của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Sự tiến triển chậm rãi mang lại kết quả lâu dài cho các công ty hoạt động có mục đích. Những chiến thắng nhỏ bé này sẽ tạo ra sự thay đổi lâu dài chứng tỏ doanh nghiệp có thể dẫn đầu trong việc giải quyết các vấn đề quan trọng.
Hãy bắt đầu từ chính mình
Những nhà lãnh đạo sẽ khởi xướng cuộc đối thoại toàn cầu cho một công ty. Thường xuyên gặp gỡ với các CEO từ các ngành công nghiệp đa dạng để xem họ đang định hướng công ty của mình của mình đi đến mục đích gì. Sử dụng các podcast có mục đích cụ thể như IdeaCast và Coaching Real Leaders để học hỏi. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tranh luận về các phong cách lãnh đạo, tính toàn diện trong nơi làm việc và chính sách. Chương trình podcast về doanh nghiệp The Nice Guys tôn vinh mục tiêu của các giám đốc điều hành công ty bằng sự hài hước.
Cơ hội kinh doanh để tạo ra giá trị mới là rất lớn, bổ ích và chưa được khám phá, có nhiều không gian để cải thiện. Các động lực toàn cầu sẽ tiếp tục sau đại dịch. Người tiêu dùng sẽ tiếp tục đặt câu hỏi liệu các công ty đang dũng cảm hay góp phần vào sự suy thoái.
Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể hỗ trợ giải pháp ESG của bạn? Nhấn vào đây để đặt lịch hẹn tư vấn!
Lam Truong/Ates Global
Nguồn: Entrepreneur
